訂房須知

○【預約套裝行程須知】
1.如來電或E-mail預約訂房,訂金須付預約行程總金額的30%。
2.訂金請於完成預訂行程日期的三天內付。
3.如完成預約套裝日期的三天內未付訂金恕不予保留客房。
4.匯款後請將匯款單據傳真以保留您的權益。
並註明:訂房人姓名、住宿日期。 Fax:039778688

○【取消套裝行程須知】
1.取消套裝行程之注意事項:旅客取消預約時,以每筆訂房紀錄為單位,恕不接受
「部分取消」〈例如:人數少於原訂之80%或訂3間取消1間或訂2天取消1天〉。
2.訂金退費:本場依照消基會規定辦理,
預約行程日的十四天前要求退訂,訂金必須全部退還,
十至十三日退七成、
七至九日前退五成、
四至六日前退四成、
二至三日前退三成。

○【更改預約入住日期須知】
1.更改入住日期,請於原訂入住日期3天﹝含﹞前以電話通知農場。
2.連續假期,如春節須於一星期前以電話通知延期。
3.延期以1年內入住為限,延期次數以1次為限,一旦申請延期處理,則不再接受退款
之要求。
4.農場可視實際預訂狀況,保留是否接受延期預訂之權利。
5.未能於期限內依規定入住或延期,則視同放棄住房權利。
6.恕不接受預訂日期前一天及前兩天來電延期。若以延期處理,則收取訂金的20%為
手續費。

○【特殊取消訂房處理方式】(因不可抗之因素)
旅客預訂之日期,如因農場所在地或旅客出發地受颱風、地震等天災影響,依網頁上公告之網站聲明與農場規定處理;如在陸上颱風警報或重大地震消息發佈後,請於原訂入住日前三日 (含當日) 內,以電子郵件或傳真與本農場工作人員聯絡,將儘速與您確認更改或取消您的訂房紀錄。

入園須知:
1.農場為私人土地,入園均須預約參加套裝行程

2.為維護農場服務品質,農場不提供單純入園參觀及單項體驗活動,敬請見諒。

3.農場價格以網路公告及現場報價為準,外部連結價格僅供參考。

4.本園區所有設施僅提供農場設計的活動使用,請勿自行攜帶如乳豬、土窯雞、天燈
等農場有販售之產品,若發現有自行準備食材或材料,農場將依本場販售之定價收
取場地費。

5.若持聯合票券入園,以票券合作內容為準,不提供更換或加價優惠活動。

6.本農場於客房內不準備刮鬍刀及梳子,如您需要上列用品,請您至櫃檯索取。

7.頭城農場邀您一起做環保—如您再度蒞臨本農場,歡迎您自備盥洗用具哦。

8.農場提供入園遊客免費停車,不負任何保管、賠償之責任。